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2006年2月7日 火曜日
No.11 ごめんなさいm(_ _)m(修理が殺到→パーツ納期大幅遅延)
ここのところずっと修理依頼がひっきりなしに入ってきてて、もう何週間もパーツ製作が出来ない状態が続いています。

「納期=1月末」とお答えしていたアルミサイドスタンドその他のパーツは、まだ製作に取り掛かることさえできていない 状況で、ここ数日「まだ届きませんが、どうなっていますか!?」というお問い合わせも多くなってきています。まったくも って申し訳ありませんm(_ _)m。

パーツの納期が遅れる事は、わがTWKにおいては日常茶飯事、当たり前のこと‥‥‥と開き直っても、パーツの到着を 首を長くして待っている方の気持ちを考えると、こんなこと(サイト更新)やってる場合じゃないだろう!?と罪悪感を感じ てしまう。なんていうか、注文をいただいた時には飛び込みの修理にかかる時間のことを計算に入れていないからこうい う事態に陥るわけなので、最初にお伝えする納期を一ヶ月くらいプラスして考えればいいのだろうけど、「え〜、そんなに かかるの!?!?」と思われてしまうのがイヤで、ついつい最短の納期を答えてしまう。

そこへ修理の仕事が飛び込んでくるのですが、ほとんどの修理は「日曜日に乗りたいから、次の土曜日までにお願いし ます」という感じになるので、パーツ製作をあとにまわして修理にかかる事になる。
今年に入ってからずっと、週初めに持ち込まれた複数の修理車両を週末までに仕上げる、というパターンの繰り返し。修 理持ち込みが増えてるということは、当店の技術を信頼していただけている証だと思うのでありがたい限りなのですが、 一人でこなせる仕事量なんてたかが知れていて、手を油まみれにしながら働いても絶対「年収一千万円以上」なんて稼 げっこない。
なのに、世の中には法の隙間を縫うようにしてあの手この手でおカネを転がし、労せずして何十億円というお金を手に入 れてた輩が存在するわけだが、そいつが逮捕された事を抜きにして考えても、好きなことを仕事にしてささやかに生きて いる私の方がぜったい幸せだと自信を持って断言できる。

‥‥‥なんだかまた話が違う方向に行ってしまったけど、TWKパーツの納期が遅れても大目に見てね、と言いたかった わけです。納期が遅れてご迷惑をお掛けしている皆さん、許してちょんまげ(^^)v。(←軽すぎ!!どっかのホテルチェー ンの社長みたいに後になって“涙の謝罪”したって遅いんだよ!?!?)


というわけで今日の写真は、本文の内容にちょっと関係ある夜景です(あの社長の最初の会見にはぶっ飛んだなぁ)。

(明日2月8日から2日間、義父の葬儀のため休業いたします。さらに納期が遅れてしまいますがご了承ください)

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